آيات رقية — مركز الرقية الشرعية عن بُعد
الرئيسية الاستشارات الأسئلة الشائعة احجز
العربية
Français English العربية Español Italiano

الإشعارات القانونية

تُقدَّم هذه المعلومات احتراماً للالتزامات القانونية، ولتوضيح الإطار الذي يُعرض فيه موقع آيات رقية.

1. ناشر الموقع

الاسم التجاري: آيات رقية
النشاط: استشارات رقية شرعية عن بُعد، في إطار موافق للقرآن والسنة.
المسؤول عن النشر: الهاشمي

2. العنوان الإداري

العنوان الإداري (للأغراض القانونية فقط):
يُمارَس النشاط في الأغواط، الجزائر — يُبلَّغ العنوان الكامل عند الطلب من الناشر.

يُذكر هذا العنوان لأغراض إدارية وقانونية فقط. وهو غير مخصص لاستقبال الجمهور، ولا يجوز استعماله لأخذ المواعيد.

3. الاستضافة

الموقع مستضاف لدى:
o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
موقع المستضيف: o2switch.fr

4. الغرض من الموقع

يهدف موقع آيات رقية إلى التعريف بنشاط رقية شرعية عن بُعد، في إطار ديني بسيط ومتزن، موافق للقرآن والسنة. ويتيح شرح الاستشارات المقدَّمة، وتوفير المعلومات، وتسهيل حجز المواعيد عبر الإنترنت.

لا يُعدّ الموقع خدمة طبية أو نفسية أو علاجية بالمعنى القانوني. والمعلومات المقدَّمة فيه غايتها الشرح العام والتعريف بالخدمات الروحية المعروضة.

5. طبيعة الاستشارات

تندرج الاستشارات المقدَّمة ضمن الرقية الشرعية، في إطار ديني. وتقوم حصراً على تلاوة آيات من القرآن الكريم وأدعية ثابتة، دون إضافة ممارسات دخيلة على الإطار الإسلامي.

لا تحلّ الاستشارات بأي حال محلّ:

  • رأي أو متابعة طبية،
  • مرافقة نفسية أو علاج نفسي،
  • رعاية اجتماعية أو قانونية.

وفي حال وجود مشكلة صحية، تبقى مسؤولية كل شخص أن يستشير مختصاً صحياً كفئاً وأن يتّبع توصياته.

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع (النصوص، العناصر الرسومية، الشعار، بنية الصفحات) ملك للناشر، ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويُمنع أي نسخ أو نشر غير مصرَّح به.

7. البيانات الشخصية

يجمع موقع آيات رقية بيانات ذات طابع شخصي. وتخضع معالجتها للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

ما يُجمع، ولأي غرض

قائمة الانتظار — الاسم (اختياري) وعنوان البريد الإلكتروني. تُستخدم هذه المعلومات فقط لإعلامك بفتح مواعيد جديدة.

الطلب العاجل — الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم واتساب، ووصف وضعك. تُستخدم هذه المعلومات لدراسة طلبك والرد عليه. حقل الوصف حرّ: محتواه هو ما تختار كتابته فيه، لا غير.

حجز جلسة — الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، والموعد المختار. يتم الحجز على منصة Calendly التي يحيل إليها هذا الموقع برابط؛ والمعلومات التي تُدخلها هناك تُنقل إلى الموقع لتنظيم الجلسة.

متابعة الجلسات — المعلومات المحفوظة بعد الجلسة موصوفة في القسم 7 مكرر.

مدد الاحتفاظ

  • ملفات المستشيرين وملاحظات الجلسات: 3 سنوات بعد آخر جلسة.
  • قائمة الانتظار: سنتان.
  • الطلبات العاجلة التي لم تُفضِ إلى مرافقة: سنة واحدة.
  • سجل الدخول إلى فضاء الإدارة: 90 يوماً.

حقوقك

لديك حق الاطلاع على البيانات المتعلقة بك وتصحيحها ومحوها والاعتراض على معالجتها. وتُمارَس هذه الحقوق بمراسلة contact@ayatroqia.com عبر البريد الإلكتروني. ويُرَدّ عليك خلال 30 يوماً.

المحو فعلي ونهائي. فحذف الملف يُزيل من قاعدة البيانات الملف نفسه، وسجل جلساته، والعناصر المرتبطة به. والعملية غير قابلة للتراجع ولا تترك أي نسخة.

لا تُباع هذه البيانات ولا تُستخدم لأي غرض إعلاني. ومقدّمو الخدمات التقنية المشاركون في معالجتها مذكورون في القسم 7 مكرر ثانياً.

7 مكرر. ملف متابعة الاستشارات

تُفضي متابعة المرافقة إلى إنشاء ملف يُحفظ في فضاء إداري محدود الوصول. ويضم هذا الملف بيانات الاتصال الخاصة بك، وقائمة جلساتك (التاريخ، الطبيعة، الصيغة)، والملاحظات التي يدوّنها الراقي، وكذلك — عندما تُبلغ به — انطباعك عن تطور حالتك.

هذه المعلومات للاستخدام الداخلي الصرف. ولا يطّلع عليها إلا الأشخاص المكلفون بمتابعة الاستشارات، ولا تُنقل إلى أي طرف ثالث، ولا تُربط بأي بيانات بنكية — فلا يُسجَّل على هذا الموقع أي رقم بطاقة أو بيانات بنكية.

تُحفظ هذه الملفات 3 سنوات بعد آخر جلسة.

يمكنك طلب الاطلاع على ملفك أو تصحيحه أو محوه بمراسلة contact@ayatroqia.com. ويُرَدّ عليك خلال 30 يوماً. والمحو فعلي ونهائي، وفق الشروط الموضحة في القسم 7.

7 مكرر ثانياً. مقدّمو الخدمات التقنية

تتولى جهات خارجية بعض العمليات التقنية، وتتلقى بهذه المناسبة جزءاً من البيانات الموصوفة أعلاه:

  • o2switch — استضافة الموقع وقاعدة البيانات. الخوادم موجودة في فرنسا.
  • Calendly — حجز المواعيد والإشعارات المرتبطة بها. شركة مقرها الولايات المتحدة. تتلقى الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وموعد الجلسة.

تُقدَّم هذه القائمة على سبيل الإعلام الواقعي، وتصف حالة الموقع في التاريخ المذكور أسفل الصفحة.

8. الدفع والأمان

يتم دفع الاستشارات عبر الإنترنت، بالبطاقة البنكية أو عبر PayPal، من خلال حل آمن تديره جهات خارجية (Calendly للحجز، وPayPal للدفع). ولا تمرّ البيانات البنكية عبر هذا الموقع ولا تُخزَّن فيه.

9. حدود المسؤولية

رغم العناية بمحتوى الموقع، قد تبقى فيه أخطاء أو نواقص. ولا يتحمل الناشر أي مسؤولية عن النتائج المباشرة أو غير المباشرة المترتبة على استعمال المعلومات الواردة في هذا الموقع.

ويبقى كل شخص مسؤولاً عن اختياراته وخطواته، بما في ذلك ما يتعلق بالصحة واستشارة المختصين الأكفاء.

10. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بالإشعارات القانونية أو باستعمال هذا الموقع، يمكنك المراسلة على contact@ayatroqia.com.

آخر تحديث: 27 أوت 2026.

© 2026 آيات رقية. مركز الرقية الشرعية عن بُعد.
الإشعارات القانونية